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ISBN/EAN: 978-3-99033-828-5
Einband: gebundenes Buch
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Erschienen am:
26.04.2021
26.04.2021
Sprache:
Deutsch
Deutsch
Umfang:
368 S.
368 S.
Format (T/L/B):
3 x 24.5 x 19.5 cm
3 x 24.5 x 19.5 cm
Hersteller:
TRAUNER Verlag + Buchservice GmbH
buchservice@trauner.at
Köglstraße 14
AT 4020 Linz
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Beschreibung
Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle. # Rezeption ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.